Conditions générales

Bienvenue à Go Lycia.

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En utilisant notre site Web et nos services de réservation, vous acceptez les termes et conditions suivants.

Veuillez les lire attentivement.

 

1. Réservation et paiements

 

• Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.

 

• Un acompte ou un paiement intégral peut être requis pour confirmer votre réservation.

 

• Les modes de paiement et les délais seront communiqués pendant le processus de réservation.

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2. Annulation, remboursements et non-présentations

 

• Les annulations doivent être faites par écrit par SMS, WhatApp ou e-mail.

 

• Les remboursements sont soumis à notre politique d'annulation, qui sera décrite pendant le processus de réservation.

 

• Go Lycia se réserve le droit d'annuler les visites en raison de circonstances imprévues, auquel cas un remboursement complet ou un autre arrangement sera proposé.

 

• Les « non-spectations » le jour de l'événement prévu ne seront pas remboursées.

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3. Santé et Sécurité

 

• Les participants sont responsables de s'assurer qu'ils sont physiquement en forme pour les activités qu'ils réservent.

 

• L'assurance voyage couvrant les urgences médicales, les annulations et les effets personnels est fortement recommandée.

 

• Les instructions de sécurité fournies par nos guides doivent être suivies en tout temps.

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4. Responsabilité et assurance

 

• Go Lycia offre une couverture d'assurance de base aux participants pendant les activités. Cependant, cela ne remplace pas la nécessité d'une assurance voyage personnelle, que nous recommandons fortement pour une protection supplémentaire.

 

• Go Lycia n'est pas responsable des blessures, pertes ou dommages subis pendant les activités, sauf s'ils sont causés par notre négligence.

 

• Nous ne sommes pas responsables des retards ou des changements dus aux conditions météorologiques, aux catastrophes naturelles ou à d'autres événements imprévus.

 

 

5. Code de conduite

 

• Nous encourageons les voyages responsables et respectueux. Les clients sont censés respecter les coutumes, les environnements et les communautés locaux.

 

• Go Lycia se réserve le droit de retirer les participants des tournées si leur comportement est jugé perturbateur ou dangereux.

 

 

6. Politique de confidentialité

 

• Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour traiter les réservations et améliorer nos services. Nous ne partagerons jamais vos données sans votre consentement.

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7. Propriété intellectuelle

 

• Tout le contenu de ce site Web, y compris les images, le texte et les logos, est la propriété de Go Lycia et ne peut être utilisé sans autorisation.

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8. Modifications des conditions

 

• Go Lycia se réserve le droit de mettre à jour ces conditions générales à tout moment. Les changements seront affichés sur notre site Web.

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Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à info@golycia.com

 

En réservant avec Go Lycia, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions générales.